一價全含—海陸空總動員—南非悅享之旅8日

參考行程

行程安排：

第一天

鄭州——北京

待定實際安排以出團確認行程上標注為準。

北京——約翰內斯堡

參考航班CA867PEKJNB(18:50-07:25+1，經停深圳)

實際安排以出團確認行程上標注為準。

國際機場集合，搭乘中國國際航空公司航班直飛南非經濟大城-約翰內斯堡，晚住機上。

酒店:無用餐:無交通:飛機

第二天

約翰內斯堡——開普敦

實際安排以出團確認行程上標注為準。

經約翰內斯堡，乘內陸航班飛往南非母城－開普敦。抵達后導游接機，前往著名的南非地標自然奇景——桌山（游覽時間約1小時左右），乘坐360度旋轉纜車直上山頂，俯瞰繁華都市，開普敦美景盡收眼底（如遇大霧等惡劣天氣，則改為信號山參觀，桌山項目取消，門票費用不退還）。之后前往南非著名的葡萄酒園（含品酒，南非盛產葡萄酒，酒園為南非之行必不可少的旅游景點，非旅行社指定購物店?。┯斡[（游覽時間約1小時左右）。晚餐后入住酒店休息。

酒店:當地四星酒店 用餐:早/中/晚

交通:內陸飛機、汽車

第三天

開普敦

早餐后稍事休息。后乘車前往豪特灣，乘船游覽海豹島（游覽時間約45分鐘左右）（視天氣狀況而定）。午餐享用西式原只龍蝦餐，之后往企鵝灘游覽（游覽時間約45分鐘左右）。途徑西蒙小鎮（游覽約20分鐘），在歷史上，該地區曾作為捕鯨站和英布戰爭時期的戰俘營。1982年西蒙鎮的漁民在這里發現了較早的兩對企鵝，于是當地的居民開始將他們自發的保護起來。時光荏苒，20多年的繁衍生息，這里成為南非歷史較長的企鵝棲息保護地。然后前往非洲大陸西南端的天之涯、海之角—好望角（游覽時間約2小時左右），乘坐纜車（纜車為單程，步行下山）登238米高的開普角山頂，縱觀印度洋，大西洋交匯、水天一色，煙波浩渺。晚餐后入住酒店休息。小貼士：今日行程內有乘游輪出海及登山項目，建議您視個人情況提前準備好暈車藥，穿著輕便運動鞋并攜帶一件外套。溫馨提示：今日海豹島游船，船上不配備救生衣，乘船時請您遵守船方各項規定，如遇天氣惡劣情況當天無法開船，則導游根據時間合理調整行程順序。

酒店:當地四星酒店 用餐:早/中/晚  交通:汽車

第四天

開普敦——約翰內斯堡

實際安排以出團確認行程上標注為準。

打包早餐后，之后前往碼頭，乘坐游艇出海（游覽時間約30分鐘），感受開普敦灣的美景，同時特別贈送每位客人一杯香檳。（游艇出海對天氣要求較嚴格，如遇大風大浪大霧雨雪等人力不可抗拒因素，則無法成行，此項費用不退?；蛞蚩腿俗陨碓蚍艞?，此項費用不退）。后前往停機坪乘坐直升飛機（約10分鐘左右），俯瞰開普敦美景（直升飛機對天氣要求較嚴格，如遇大霧雨雪等人力不可抗拒因素，則無法成行，此項費用不退?；蛞蚩腿俗陨碓蚍艞?，此項費用不退）。之后送往機場搭乘內陸航班飛往約翰內斯堡，抵達后，入住酒店休息。

備注：內陸航班需即時預定，如無法預定到當天航班，即更改為提前一天晚航班。小貼士：開普敦/約翰內斯堡飛行時間約1.5小時左右（單程）境外目的地的會出現不同程度的堵車或突發情況，如遇當天晚航班，為保證團隊順利搭乘內陸航班，晚餐將變更為機場快餐形式，望周知并給予理解。

酒店:當地四星酒店   用餐:早/中/晚（或機場快餐）  交通:汽車，內陸航班

第五天

約翰內斯堡——比林斯堡動物園——太陽城——特色酒店

酒店早餐后，前往比林斯堡野生動物園（游覽時間約2小時左右），抵達后，乘坐敞篷車進入動物園觀賞野生動物活動，幸運的話，游人有機會見到自然野生狀態下的“非洲五霸”：獅子、豹、大象、河馬和野牛，以及斑馬、羚羊、長頸鹿等多種野生動物。之后前往南半球的娛樂中心—太陽城（游覽時間約2小時），這里有清幽的湖光山色，無數的珍禽異草，游人可漫步其中享受休閑時光。之后乘車前往非洲特色鄉村酒店，酒店極具非洲特色，置身園內，遠離城市的喧囂，放松心情。抵達酒店可在園內自由拍照。稍事休息，之后前往特色餐廳享用非洲

特色百獸宴（實際安排的肉類品種按當天餐廳的供貨品種為準），挑戰您的味蕾，品非洲美食。小貼士：約翰內斯堡/比林斯堡動物園正常車程2小時左右（單程）比林斯堡/太陽城的正常行車時間約30分鐘左右（單程）比林斯堡動物園/鄉村酒店的正常行車時間約：2.5小時左右（單程）備注：1.酒店為特色非洲酒店，晚間園內只提供地燈照明，游客可自備方便攜帶的手電筒，以備不時之需。酒店為特色非洲酒店，每個房間大小不一，房型各有不同，并且房間數量稀少，且定期維護房間設施。不能與市區常規酒店相比。具體入住時分到哪種房型，只能憑各自的運氣，望理解！2.百獸宴特色餐有可能會在特殊節假日期間，變更用餐形式！

酒店:非洲特色鄉村酒店（無星級）  用餐:早/中/晚  交通:汽車

第六天

特色酒店——比勒陀利亞——約翰內斯堡

酒店早餐后，前往比勒陀利亞市區觀光，參觀教堂中心廣場（車觀），市政廳（車觀），聯合大廈（外觀20分鐘左右）。之后返回約翰內斯堡，前往KAO'S鉆石工廠參觀（游覽時間約2.5小時左右），了解著名的南非鉆石開采、打磨、鑲嵌等全過程。晚餐后入住酒店休息。小貼士：約堡/比勒陀利亞的行車時間約40分鐘左右（單程）

酒店:當地四星酒店  用餐:早/中/晚  交通:汽車

第七天

約翰內斯堡——北京

參考航班CA868JNBPEK(10:25-10:05+1，經停深圳)實際安排以出團確認行程上標注為準。早餐后（或打包早餐），送往機場，搭乘中國國際航空公司航班返回北京。

酒店:飛機上  用餐:早（或打包早餐） 交通:汽車、飛機

第八天

北京——鄭州

待定實際安排以出團確認行程上標注為準。抵達北京轉機返回鄭州，抵達后結束愉快的行程。

酒店:無  用餐:無  交通:飛機

上述行程和旅游費用等內容，我社將依據參團人數、國際航班及內陸航班、簽證及目的地國的各項臨時變化，保留做出相應調整的權利！

當地導游有可能會在不減少景點的前提下，根據當地的實際情況而調整行程的先后順序！

服務項目：

1、鄭州/北京/南非往返國際機票及內陸段交通，團隊經濟艙，含機場建設稅；

2、當地四星酒店+01晚非洲特色酒店（雙人標準間/早餐）；

3、境外旅游巴士（每人1正座）及外籍司機；（根據團隊人數，例：通常為10人左右12座車，如遇突發情況我社可能調整，但保證每人一正座，希望您諒解。）

4、中式午晚餐（午晚餐：六菜一湯，10-12人一桌，如人數減少，則會根據實際人數做適當調整）或當地餐；(用餐時間在飛機或船上以機船餐為準，不再另補)。

5、行程中所列景點門票；（如因自身原因取消參觀，景點門票費用不退）

6、南非團隊旅游簽證費用；

7、境外服務費；

不含項目：

1、護照費用；

2、簽證相關的例如未成年人公證，認證等相關費用；

3、依照旅游業現行業規定，本公司有權依據最終出團人數情況，調整房間分房情況?？腿藞竺麜r為單男或單女，分房時如產生自然單間，單間差請客人自理?。ㄙM用：2500元/人）

4、酒店內電話、傳真、洗熨、收費電視、飲料等費用；

5、洗衣，理發，電話，飲料，煙酒，付費電視，行李搬運等私人費用；

6、轉候機/火車/船只時用餐。

7、行李在航班托運期間的造成損壞的經濟損失和責任。

8、因氣候或飛機、車輛、船只等交通工具發生故障導致時間延誤或行程更改引起的經濟損失和責任；

9、因個人原因滯留產生的一切費用；

10、行程列明以外的景點或活動所引起的任何費用；

11、旅游費用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內行為或自身疾病引起的人身和財產損失；

12、服務項目未提到的其他一切費用，例如特種門票（纜車等）；

13、其他行程中以及上述“報價包含”條款中未列明的一切額外費用；

附加合同補充約定：

1、出境旅游合同補充約定與出境旅游合同同樣具有法律效力2、旅游者需在規定的簽證資料截至日期前遞交符合使館要求的簽證資料。如因旅游者遲延遞交導致不能送簽或提供虛假資料（旅行社有權要求旅游者提供社保證明，以確認資料的真實性），旅行社有權拒絕為旅游者遞送簽證，所發生的機票及其他已實際產生費用由旅游者本人承擔。

3、旅行社已建議旅游者購買境外意外傷害保險。

4、自備簽證旅游者參團，請務必自行確認簽證的有效性，如旅游者因簽證不符合入境國要求未能入境，損失由旅游者自行承擔。

5、中東非洲國家內段航班一旦出票將無法退款，若旅行者取消出行，需承擔實際發生的機票損失。

6、參團的旅游者必須如實告知旅行社，參團旅游者是否有孕婦及殘障人士，若旅游者未能在簽訂合約時告知旅行社，旅行社有權根據實際風險情況拒絕旅游者參團，已經發生的損失由旅游者承擔。（境外目的地有權拒絕孕婦入境，因此產生的費用由旅游者本人承擔）

7、合同及合同補充約定的傳真件同樣具有法律效力。

服務標準說明：

1、景點說明：行程中未標注“入內參觀”的景點均為游覽外觀；入內參觀景點均含門票；

2、行程說明：

（1）如遇部分景點節假日休息或慶典等，本社有權根據實際情況調整行程游覽先后順序，以盡可能保證游覽內容。但客觀因素限制確實無法安排的，本社將根據實際情況進行調整，敬請各位貴賓理解與配合！

（2）行程景點實際游覽最短時間，以行程中標注時間為準；

（3）根據國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續，故國際段航班在當地下午15點前（含15點），晚間21點前（含21

點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；

3、酒店標準：

（1）行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準；

（2）非洲中東的四－五星級酒店有一些大堂會比較小，有些酒店樓層不高，有可能沒有電梯；

（3）有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；

（4）由于各種原因如環保、如歷史悠久、如氣候較溫和等，偶爾會有酒店無空調設備；

（5）按照酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個1.2米以下兒童（不占床），具體費用根據所報團隊情況而定；若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便；

4、退費說明：

（1）如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；

（2）游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；

5、補費說明：

（1）如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；

（2）如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價；

6、其他說明：質量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《客人評議表》為依據，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《客人評議表》；

溫馨提示：

1.當您從境外離境時，一定檢查海關是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經回到中國的唯一憑證。由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔！請您自己務必仔細留意；

2.行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據實際情況做出合理的調整；

3.非洲中東同北京時間時差：六小時（個別國家不同地區也會有時差，均以當地到達時間為準）；

4.行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當地交通狀況進行調整；

5.根據國際慣例，導游和司機每天工作時間不得超過10小時；（如超出服務時間，則應付給司機和導游相應的加班費）；

6.請您在境外期間遵守當地的法律法規，以及注意自己的人身安全；

7.此參考行程和旅游費用，我公司將根據參團人數、航班、簽證及目的地國臨時變化保留調整的權利；

8.由于非洲國家國情所致，當地旅游車多為改裝車輛，年限較舊且空調制冷差，舒適度遠不如發達國家，請見諒！

9.境外酒店內禁止吸煙（包括陽臺）。如違反罰款由客人自行承擔。

10.依照旅游業現行作業規定，本公司有權依據最終出團人數情況，調整房間分房情況。

11.全程機票為團隊票，任意一段放棄，后續段將自動取消。不退還任何費用。全程任意一段機票均不可退、改、簽。全程任意一段機票都無法提前確認座位號。

12.由于航空公司原因或不抗力導致航班臨時出現調整，我社將不承擔任何責任。

13.行李在航空公司托運期間造成的損壞或遺失，我社不承擔任何責任。我社可協助游客與航空公司進行交涉，但處理結果一律按照航空公司相關規定辦理。

14.出境時如有貴重物品請及時申報。（請咨詢申報處何種物品需要申報）

15.在境外購買物品請按相關規定及時申報，所產生的相應費用需自行承擔。

16.由于行程緊湊，旅途較疲勞，65歲以上老人建議提供健康證明并自行增加高額保險。

17.游客責任：

（1）此團是集體活動，集體出發、集體返回，請遵守時間，任何人不得逾期或滯留不歸；

（2）參團旅客，所持護照均為自備因私護照，出入境如遇到因護照引起的問題而影響行程，由此引起的一切損失（包括團費），均由客人自負。

（3）如客人不參加我公司的贈送項目，用餐、門票等費用不退。

（4）旅游期間遇到特殊情況如交通，天氣等旅行社認為不可控原因，本公司有權增減或更改某些行程和旅游項目；

（5）由于不可抗拒的原因，如政變、罷工、水災地震、交通意外等所引起的旅游天數和費用的增加，本公司將按實際情況向旅客予以收費。

（6）請自備簽證和境外參團的客人自行檢查簽證是否符合本行程的要求，若因自身原因不能按時參團，本社概不負責；

（7）所有由我社辦理簽證的客人回國后需將護照（部分團隊還需提供返程登機牌）交于領隊銷簽。

購物退稅提示：

1、旅行社不指定具體購物場所，購物屬于客人個人行為。

2、旅行社建議客人：理性消費；在購物前詳細詢問所購商品是否可以給予退稅；購買商品時仔細檢查商品質量；注意保留消費憑證。

3、如客人所購商品存在質量問題，無論是更換還是退還商品都會手續繁復。具體情況不一，能否實現更換或退還也要視具體情況而定。

4、退稅是非洲、中東部分國家對非本國游客在本國內購物的優惠政策，整個退稅手續及流程均由非洲、中東國家控制，經常會出現退稅不成功等問題，我們會負責協調處理，但無法承擔任何賠償。領隊及導游會協助貴賓辦理退稅手續,詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為貴賓問題（如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作等）或者客觀原因（如遇到海關退稅部門臨時休息、海關臨時更改流程等）在退稅過程中出現錯誤，導致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導游不負責辦理退稅業務，不能承擔您的損失，請貴賓們理解。

海關入境說明

1.根據海關總署公告2010年第54號文件，進境居民旅客攜帶在境外獲取的個人自用進境物品，總值在5000元人民幣以內（含5000元）的；非居民旅客攜帶擬留在中國境內的個人自用進境物品，總值在2000元人民幣以內（含2000元）的，海關予以免稅放行，單一品種限自用、合理數量，但煙草制品、酒精制品以及國家規定應當征稅的20種商品等另按有關規定辦理。

2.進境居民旅客攜帶超出5000元人民幣的個人自用進境物品，經海關審核確屬自用的；進境非居民旅客攜帶擬留在中國境內的個人自用進境物品，超出人民幣2000

元的，海關僅對超出部分的個人自用進境物品征稅，對不可分割的單件物品，全額征稅。

3.根據中國《海關總署公告2004年第7號》，20種不予免稅的商品分別為：電視機、攝像機、錄像機、放像機、音響設備、空調器、電冰箱(電冰柜)、洗衣機、照相機、復印機、程控電話交換機、微型計算機及外設、電話機、無線尋呼系統、傳真機、電子計數器、打字機及文字處理機、家具、燈具和餐料。

4.iPad被歸為電腦，屬于國家規定必須征稅的20種商品之一，稅率為20%。根據《海關總署公告2004年第7號》，無論購買iPad的價格是否超過5000元，都應當繳稅。根據《入境旅客行李物品和個人郵遞物品進口稅稅則歸類表》和《入境旅客行李物品和個人郵遞物品完稅價格表》，電腦完稅價格為每件5000元，稅率為20%，因此若在境外購買一部iPad入境，旅客需繳納1000元的稅款?！吨袊癯鼍陈糜挝拿鞴s》：中國公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴。講究衛生，愛護環境；衣著得體，請勿喧嘩。尊老愛幼，助人為樂；女士優先，禮貌謙讓。出行辦事，遵守時間；排隊有序，不越黃線。文明住宿，不損用品；安靜用餐，請勿浪費。健康娛樂，有益身心；賭博色情，堅決拒絕。參觀游覽，遵守規定；習俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑難，咨詢領館；文明出行，一路平安。

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